Aperçu
Nous sommes conscients que vous ne pouvez pas répondre à toutes vos questions en parcourant simplement notre site Web. Nous avons compilé une liste de certaines des questions les plus courantes qui nous ont été posées pour votre commodité !
Q. - Je ne sais pas quelle télécommande utiliser pour mon appareil. Pouvez-vous m'aider à trouver la bonne télécommande ?
A. - Nous serons heureux de vous aider ! Nous aurons seulement besoin de quelques informations sur l'appareil vous avez besoin de la télécommande pour. Pour trouver la bonne télécommande, nous aurons besoin de :
- Le type d'appareil (c'est-à-dire téléviseur, magnétoscope, chaîne stéréo, lecteur DVD, etc.)
- La marque de l'appareil (c'est-à-dire Sony, Samsung, Magnavox, etc.)
- Le numéro de modèle (ce numéro est généralement intégré ou sur un autocollant à l'arrière ou au bas de l'appareil)
Bien que nous ne puissions pas garantir que nous pouvons vous aider à trouver la bonne télécommande, dans la plupart des cas, nous y parvenons.
Q. - Ces télécommandes sont d'occasion. Dois-je me préoccuper de leur propreté ?
A. - Vous n'avez pas à vous soucier de la propreté de votre télécommande. Même si elle n'est pas toujours parfaite d'un point de vue esthétique, chaque télécommande est soigneusement nettoyée et stérilisée. Vous ne serez pas déçu !
Q. - Lorsque j'achète une télécommande d'occasion, je m'inquiète de son fonctionnement. Comment saurai-je si cette télécommande fonctionnera ?
A. - Avant de les mettre en vente, chaque télécommande est minutieusement testée. Nous testons chaque bouton de chaque télécommande pour nous assurer qu'ils fonctionnent comme ils le devraient. Nous avons une politique de retour de 30 jours pour vous protéger de tout problème qui pourrait survenir après avoir reçu votre télécommande. Il n'y a aucun risque pour l'acheteur !
Q. - Ma télécommande ne fonctionne pas ! Que dois-je faire ?
A. - Plusieurs facteurs peuvent empêcher votre télécommande de fonctionner. Il peut s'agir de la mauvaise télécommande pour votre numéro de modèle, elle peut avoir été endommagée pendant le transport ou il peut s'agir d'un problème aussi simple que des piles défectueuses. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@bestdealremotes.com pour obtenir de l'aide. À moins qu'il ne s'agisse d'une fraude, vous serez protégé par notre politique de retour de 30 jours.
Q. - Je souhaiterais commander plusieurs télécommandes. Proposez-vous une remise pour achat multiple ?
A. - Nous n'avons pas de remise spécifique pour les achats multiples à l'heure actuelle, mais nous serons heureux de proposer des remises en fonction des circonstances. Veuillez nous contacter à ce sujet à l'adresse info@bestdealremotes.com
Q. - Expédiez-vous à l'international ?
A. - Nous expédions à l'international au cas par cas. N'hésitez pas à nous envoyer une demande. Politique d'expédition
Si votre question ne trouve pas de réponse ici, n'hésitez pas à nous contacter à info@bestdealremotes.com pour toute autre demande de renseignements !